Service
Auf unsere Produkte und Dienstleistungen sind wir stolz, und das kann ruhig jeder wissen! Darum halten Sie sich mit Ihren Fragen und Anregungen nicht zurück – wir sorgen dafür, dass Sie „auf allen Kanälen“ kompetent und umfassend informiert werden:
- Seminare und Schulungen: Überall dort, wo „Elektronik“ draufsteht, ändert sich so viel so schnell. Bleiben Sie mit uns am Ball! Verpassen Sie keine aktuellen Trends bei unseren Seminaren und Schulungen, die wir in unregelmässigen Abständen anbieten. Immer ein Gewinn ist z. B. das „Engelsbrander Elektronik Forum“.
- Messen: Wo sich die Branche trifft, ist auch LTC nicht weit. Etwa bei Fachmessen wie der PRODUCTRONICA, der Weltleitmesse für innovative Elektronikfertigung. Einen Besuch am LTC-Stand, mehr brauchen Sie nicht, um bestens informiert zu sein. Aktuelle Messeauftritte entnehmen Sie unserer Startseite.
Umfassender Service heißt bei LTC natürlich auch, dass wir Ihre Bestellwünsche individuell und schnellstmöglich bearbeiten.
- Ihr Draht zu LTC: Schicken Sie uns Ihre Schablonendaten einfach per E-Mail, wir kümmern uns um alles Weitere. Mit einem Klick zur passenden Schablone – einfacher geht es wirklich nicht.
- Lieferzeiten und Zuschläge: Auf uns können Sie zählen, auch wenn es mal
schnell gehen muss. Im Normaldienst sind Ihre SMD-Schablonen in drei Arbeits-
tagen fertig. Wir liefern standardmäßig am übernächsten Tag, wenn Ihre Bestellunterlagen/Freigabe bis 12 Uhr bei uns eingehen. Mit dem 24-Stunden-Eilservice verschicken wir Ihre Ware am nächsten Tag, mit dem 6-Stunden-Eildienst sogar am selben Tag. Wenn Sie es ganz besonders eilig haben, können Sie uns die Bestellung/Freigabe bis 17 Uhr übermitteln; wir liefern am nächsten Morgen. - Rahmenlager: Wir beklagen uns nicht, dass die Lieferzeiten immer kürzer werden, sondern nehmen das als Ansporn, noch mehr für Sie zu tun. In diesem Sinne haben wir ein Lager für Kundenrahmen eingerichtet. Sie schicken uns Ihre Rahmen – wir reinigen und bespannen sie neu. Schnelle Reaktionszeiten sind damit auch bei eingeklebten Schablonen selbstverständlich. Natürlich kostet Sie das Führen Ihres Rahmenlagers bei uns nichts.
- Padmodifikation: Der Teufel steckt bekanntlich im Detail. Mit unseren Dienstleistungen sorgen wir dafür, dass Sie ihm gar nicht erst begegnen. Wir beraten Sie beim Datenmanagement, der Optimierung von Schablonenöffnungen und weiteren Service- und Softwareangeboten. Lassen Sie sich die Vorlage für Ihre Kleberschablone von uns erstellen oder Ihre Leiterplatte vermessen. Wir ermitteln dann die Nutzdaten. Die relevanten Informationen liegen auf alten Filmen? Auch darum kümmern wir uns gerne.
